临清药物机械厂

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    凡我临清市运河药物机械有限公司所出售的设备质量保期为一年,质保期内非人力因素的设备损坏,负责免费维修,人为因素的设备损坏,我公司及时维修并收取成本费。

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    公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应,帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。售后服务电话:0635-2437495   2437493   2437499

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    不能通过电话解决的各种技术问题,公司在短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏产品时,公司将根据产品损坏原因具体而定,如因公司产品质量问题保修期内无偿更换或维修。

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    设备交接完毕一月之内电话跟踪访问2次,以后每季一次,同时组织面访一次,而且公司将不定期举行客户技术交流和学习活动。

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    公司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位投入使用,保修时间从移交签字之日算起。

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    在需方正常使用设备之前,我公司调试人员将组织需方有关人工进行培训,培训的内容包括:设备的维护,保养,普通故障的及时维修,设备的操作使用规程。

质量承诺

QUALITY COMMITMENT

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